طردت إحدى شركات الطيران سيدة مسافرة تدعى جوانا تشيو، لأنها إستخدمت مرحاض الطائرة أكثر من اللازم قبل الإقلاع.
ونشرت تشيو التفاصيل على وسائل التواصل الاجتماعي، وقالت :"لقد عانيت من إضطراب في المعدة، وإضطررت للذهاب إلى المرحاض عدة مرات قبل الإقلاع، وشركة الطيران لم تحجز لي فندقاً، أو توفر لي تذكرة لرحلة أخرى".
وإضطرت تشيو إلى التوسل إلى أحد الموظفين ليحجز لها سيارة أجرة، ولكن بدلاً من مساعدتها، أرسل الموظف الأمن لتخويفها.
وأضافت: "للأسف، لم أحصل على أي مساعدة إلا بعد أن نشرت تجربتي على وسائل التواصل الاجتماعي، واضطرت الشركة إلى إرسال رقم الحجز المرجعي لي، بعد أن طلبت ذلك مراراً وتكراراً في المطار".
وذكرت السيدة في نهاية منشورها أنها تمكنت أخيراً من الوصول إلى منزلها، لكنها لم تذكر أي تفاصيل أخرى، وهناك سلسلة من الأحداث المؤسفة في ما يتعلق بتوفير الرعاية الطبية لحالتها.