إدعى الزوجان ميتشل رينغ وجنيفر كولين أنه قد وضع إلى جانبهما جـ ـثة إمرأة متوفاة على المقعد وتم تغطيتها ببطانية، على متن طائرة من الخطوط الجوية القطرية في آخر أربع ساعات من رحلة من ملبورن في أستراليا إلى الدوحة في قطر.
وقد أكد الزوج أنه طلب منهما التحرك حتى يتمكنوا من وضع المرأة التي سقطت ميتة بالقرب منهما.
وفي بيان أصدرته الخطوط الجوية القطرية، دافعت الشركة عن موظفيها، وقالت: "تصرف بسرعة وبشكل مناسب ومهني في جميع الأوقات بما يتماشى مع التدريب وممارسات الصناعة القياسية".
كما أكدت الشركة أن أفراد الطاقم مدربين جيداً على التعامل مع الوفيات التي تم وصفها بأنها: "واقع مؤسف، بأقصى قدر ممكن من الاحترام والكرامة".
كما أكد البيان أن الموظفين طلبوا من الضيفان أن يجلسا بمقاعد أخرى وأن أحد أفراد الطاقم جلس بجوار الراكبة الميتة لبقية الرحلة.