مع توسّع استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل والدراسة والحياة اليومية، أصبح من السهل مشاركة تفاصيل شخصية مع روبوتات المحادثة من دون الانتباه إلى حجم المعلومات التي يمكن أن تكشفها هذه البيانات عند جمعها معاً.
ولا يعني ذلك أن ChatGPT غير آمن، لكن القاعدة الأهم هي تجنّب إدخال المعلومات شديدة الحساسية، والاكتفاء بالبيانات الضرورية مع الاستفادة من إعدادات الخصوصية المتاحة.
1. كلمات المرور ورموز الدخول
تجنّب مشاركة كلمات المرور، ورموز المصادقة الثنائية، ومفاتيح الدخول أو بيانات الحسابات. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حساب ما، اشرح المشكلة أو استخدم بيانات وهمية بدلاً من بيانات الدخول الحقيقية.
2. البيانات البنكية والمالية
لا حاجة عادةً إلى إدخال أرقام البطاقات المصرفية، أو أرقام الحسابات، أو الرموز السرية، أو بيانات المحافظ الإلكترونية. وعند طلب تحليل مستند مالي، يمكن حذف الأسماء والأرقام والتفاصيل التي تكشف هوية صاحبها.
3. وثائق الهوية والبيانات الشخصية
تجنّب مشاركة صور جواز السفر والهوية ورخصة القيادة، إضافة إلى العناوين وأرقام الوثائق وأرقام التعريف الحكومية. وإذا كان تحليل وثيقة ضرورياً، فمن الأفضل إخفاء البيانات التعريفية غير المطلوبة.
4. المعلومات الصحية الحساسة
السجلات الطبية، ونتائج الفحوصات، والصور الطبية، وأرقام التأمين الصحي، تعد من البيانات التي تتطلب حماية خاصة. ويمكن طلب شرح عام لمصطلح أو نتيجة طبية من دون إدخال الاسم أو رقم الملف أو أي معلومات تكشف هوية المريض، مع عدم اعتبار الذكاء الاصطناعي بديلاً عن الطبيب.
5. أسرار العمل والبيانات غير المنشورة
يجب الحذر من نسخ عقود سرية، أو قوائم عملاء، أو خطط منتجات، أو بيانات مالية داخلية، أو مفاتيح برمجية وأكواد وصول إلى ChatGPT. والأفضل حذف المعلومات السرية أو استبدالها ببيانات وهمية قبل طلب المساعدة.
هل يعرف ChatGPT عنك أكثر مما تتوقع؟
قد تبدو بعض المعلومات التي تشاركها في المحادثات غير مهمة بمفردها، لكن تراكمها عبر أشهر يمكن أن يرسم صورة أكثر تفصيلاً عن المستخدم، تشمل اهتماماته وطبيعة عمله وطريقة استخدامه للذكاء الاصطناعي، وربما معلومات أخرى يستنتجها النظام من سياق المحادثات.
كيف تستخدم ChatGPT بأمان أكبر؟
تتيح OpenAI خيارات للتحكم بالبيانات، منها إيقاف استخدام المحادثات الجديدة لتحسين النماذج، واستخدام المحادثة المؤقتة (Temporary Chat)، إضافة إلى مراجعة الذكريات وحذفها أو إيقافها، وحذف المحادثات أو تصدير البيانات.