طرحت شركة آبل هاتفها الجديد آيفون 17 هذا الشهر، مصحوبًا بوعود بميزات محسّنة تشمل وزنًا أخف، متانة أكبر، وأداء أسرع بفضل معالج مطوّر، إلى جانب ظهر يُفترض أنه مقاوم للخدوش.
مع ذلك، لاحظ عدد من المستخدمين ظهور خدوش على النسخ ذات اللون الداكن من الهاتف، خصوصاً آيفون 17 برو وبرو ماكس، وكذلك النسخة السوداء من آيفون إير. وأوضحوا أن الخدوش تظهر بسهولة حتى مع الاستخدام العادي، أو عند وضع الهاتف على الأسطح الصلبة من دون قوة احتكاك كبيرة.
ويعود السبب بحسب خبراء إلى الإطار الخلفي المصنوع من الألمنيوم، الذي يجعل أي خدش يظهر بوضوح أكبر مقارنة بالإطارات المصنوعة من الزجاج أو التيتانيوم، بينما يزيد اللون الداكن من وضوح أي خدش.
رغم ذلك، يرى محللون أن هذه المشكلة لا تهدد المبيعات، خصوصًا أن آبل تنتج ملايين الأجهزة شهريًا ويمكنها تعديل المواد أو التصميم إذا لزم الأمر. وفي الأسواق الآسيوية، أبدى المستخدمون إقبالًا كبيرًا على نسخ برو، بينما اضطر آخرون للشراء عبر الإنترنت بسبب محدودية المخزون، مع أوقات انتظار تصل إلى أسابيع قليلة للنسخ المختلفة.