بعد ساعات من طلب السلطات الإيطالية توضيحات من "ديبسيك"، حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم، تم حذف التطبيق من متاجر "أبل" و"بلاي".

وكان التطبيق قد تصدر التنزيلات في العديد من الدول، بما في ذلك الولايات المتحدة.
في هذا السياق، تقدّم تحالف "Euroconsumers" بشكوى لوكالة حماية البيانات الإيطالية، بشأن ممارسات التطبيق، في ما يتعلق بالبيانات الشخصية، وقد منحت السلطات الإيطالية "ديبسيك" مهلة 20 يومًا للرد.
القلق يكمن في تخزين التطبيق للبيانات على خوادم في الصين، الأمر الذي أثار تساؤلات بشأن سياسة الخصوصية.