في حديث لصحيفة "ديلي ستار"، صرحت مضيفة الطيران هيذر بول، عن أن عادة غريبة ترتبط إرتباطاً مباشراً بسلامة الركاب على متن الرحلات الجوية في الطائرة، وهي أن أحمر الشفاه الأحمر الذي غالباً ما تستخدمه المضيفات، يعد مكملا أساسيا وعاملا في جذب إنتباه المسافرين.
وفي التفاصيل، أشارت بول وهي مضيفة زاولت المهنة لمدة 20 عاماً، أن اللون الزاهي والفاقع يساعد على جذب إنتباه المسافرين في حالة الطوارئ، ويجعلهم "يقرأون الشفاه" من دون أي مجهود، على وجه المضيفات، ما يمنحهم قدرة أكبر على إستيعاب المعلومات التي يحاول طاقم الطائرة نقلها إليهم.
وأكدت بول أن "عدم الإلتزام بقواعد المكياج، يمكن أن يؤدي إلى عواقب جدية بالنسبة للمضيفات"، إذ ومن ضمن قوانين ممارسة المهنة المظهر المتألق أغلب الأحيان.
وفي موقف غريب تحدثت عنه بول قالت :"قامت إحدى زميلاتي ذات مرة باستخدام أحمر شفاء باهت، وفي اليوم التالي لم تظهر في العمل ولم تكن لدينا أية فكرة، هل إستقالت أو أنه تم طردها من العمل".