هي معروفة بتواضعها وقربها من جمهورها، وقد شاركت الفنانة نجوى كرم متابعيها في صفحتها الرسمية على أحد مواقع التواصل الاجتماعي بعدة صور لها تظهرها وهي تلتقي بإحدى معجباتها في كواليس حفلها الذي أحيته ليلة السبت في لوس أنجلوس، والفتاة من ذوي الاحتياجات الخاصة وهي مقعدة، وتظهر الصور نجوى كرم وقد بدت متحمسة جداً وتلتقط الصور التذكارية معها ومع والدتها. وفي إحدى الصور قامت نجوى باحتضان الفتاة التي بدت غاية في السعادة، نجوى علقت على الصور :"كانت حالة مهمة بالنسبة إلى خصوصاً إنو عالتويتر ما بعملا لايك أو ريتويت بقدملا كل حبي وإهتمامي"، ما يدل على أن فن كرم يحمل في طياته أيضاً رسالة اجتماعية وانسانية.
إشارة إلى أن كرم أحيب حفلاً خيرياً من تنظيم مؤسسة "أميديست" يعود ريعه لدعم التلاميذ المتفوقين الذين يأتون الى أميركا من أجل إكمال دراستهم، وذلك أول من أمس السبت في 14 تشرين الاول/اكتوبر الحالي، حيث قدمت نجوى باقة من اغنياتها القديمة والجديدة امام حشد غفير من الجمهور الذي ملأ الصالة.
وتألقت كالعادة بفستان رائع من تصميم نيكولا جبران، احيا الحفلة ايضاً الموسيقي غي مانوكيان، وقدّمه ريكاردو كرم.