يوم الثلاثاء 13 سبتمبر/أيلول، وبعد ساعتين من انطلاقه، توقف قطار شركة "Renfe" للسكك الحديدية المتجه من المدينة الساحلية الشمالية سانتاندر إلى مدريد فجأة خارج مدينة أوسورنو في الساعة 9 مساء، وقيل للركاب في البداية إن القطار توقف لأسباب فنية ولكنهم علموا فيما بعد أن سائق القطار إسباني قرر العودة إلى منزله بعد انتهاء مناوبته من دون أن يكترث لترك أكثر من 100 شخص على بعد 300 كيلومتر من محطة الانطلاق، لأنه أنهى مناوبته ويرفض العمل الإضافي، مما استوجب انتظارهم إلى حين العثور على وسيلة نقل بديلة، وبعد ساعات عديدة وصلت خدمة الحافلات البديلة لنقل الركاب إلى مدريد، ووصل الركاب إلى وجهتهم عند حلول الساعة الثانية والنصف صباحا.
ويجري حالياً نزاع كبير بخصوص سائقي قطارات شركة "Renfe"، الذين بدأوا بالإضراب احتجاجاً على نقص العمال، وصرّح متحدث باسم نقابة سائقي القطار شركة " Semaf" أن السائق "أعلم مراراً وتكراراً مقر شركة القطارات بأن فترة مناوبته توشك على النهاية، وأنه سيضطر للعمل الإضافي، لكنه لم يتلق أي رد، مما أجبره على التوقف خلال الرحلة".
وفي الوقت نفسه قدمت شركة "Renfe" اعتذاراً وقامت بإعادة مبالغ التذاكر للمسافرين الـ 109، فضلا عن فتح تحقيق في الحادث.
