نجح مسلسل "كواليس المدينة" منذ حلقاته الأولى بجذب انتباه المشاهد اللبناني لما يتضمنه من واقعية في الأحداث وصلت إلى الجمهور أسرع من أي عمل درامي آخر.
وقد أولى الجمهور اهتماماً كبيراً بهذا العمل لأنه قريب جداً من الواقع وشبه مطابق لإحدى أكبر الفضائح المالية التي هزت القطاع المصرفي في لبنان، إضافة إلى أن العمل كتب بطريقة جيدة جداً ومحبوك بحرفية جعلت المشاهد ينتظر تسلسل الأحداث والتطورات التي ستطرأ.
وأحد أبرز العناصر الناجحة أيضاً في هذا العمل، الأسماء المشاركة فيه وهم نخبة من أهم الممثلين اللبنانيين مثل كارمن لبس، عمار شلق، يوسف حداد، طلال الجردي، مجدي مشموشي، سارة أبي كنعان، طوني مهنا، خالد السيد، ميرفا قاضي، غبريال يمين ووسام حنا وغيرهم.