تداول ناشطون على مواقع التواصل الإجتماعي أخباراً يقولون فيها إن كريم الوقاية من الشمس الخاص بشركة السلع الإستهلاكية "Honest Company" التي أسستها النجمة الأميركية جيسيكا ألبا، معيب وغير صالح للإستعمال.
واتخذ زبائن الشركة صفحاتهم الخاصة لنشر الشكاوى عن المنتج، ومنهم من نشر صوراً لنفسه يظهر فيها حروق الشمس التي نتجت عن عدم كفاءته المزعومة على حد قولهم.
وفقاً لموقعها الإلكتروني، تقول شركة "Honest Company" إنّ كريم "SPF 30" للوقاية من الشمس بيع بالكامل حتى آخر قطعة.
وعلى الرغم من أنّ شركة ألبا وضعت الإراشادات اللازمة لإستخدام المنتج والمدة القصوى لإستخدامه (80 دقيقة كحد أقصى)، إلا أن البعض قال إنّ الحروق الشمسية أصابتهم فقط بعد ساعة من إستخدامه.
وكانت قد أكدت ألبا إن هذا المنتج فعال وغير مكلف، كما أنه صديق للبيئة.
وما زال زبائن الشركة التي أسستها النجمة البالغة من العمر 34 سنة وجمهورها بإنتظار تصريحات وتفسيرات حول الموضوع.