اندلع شجار بين أسرة مكونة من أب وأم وطفليهما وركاب طائرة، بسبب رفض ابنهما البالغ من العمر 3 سنوات، ربط حزام الأمان الخاص به أثناء إقلاع الطائرة.
وبحسب ما نشرته صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، فقد رفض الأب وضع الطفل المنزعج بالمقعد الخاص به، وأصر على أن يجلسه على قدم والدته، إلا أن طاقم الطائرة رفض ذلك، ما تسبب في التشاجر بينهم، فتدخل بعض الركاب لتأخرهم، حيث تأخرت الطائرة 30 دقيقة عن موعد إقلاعها من مطار بانكوك.
أجبر الجميع الأسرة على مغادرة الطائرة، ودافعت شركة الطيران عن قرارها بأنها حاولت الحفاظ على أسس السلامة.