أظهرت التحقيقات النهائية، حول حادثة تدفق المياه على متن طائرة تابعة لشركة طيران "كانتاس" الأسترالية، أن المتسبب بتسرب المياه، نوعية مماسح التنظيف التي يستخدمها العمال، والتي تسببت بفصل إحدى الوصلات التي تزود مطبخ الطائرة بالمياه.
وأصدَرَ مكتب سلامة النقل الأسترالي تقريره النهائي حول الحادثة، بعد وقت قصير من إقلاع الطائرة، اضطر القبطان إلى العودة بها إلى مطار لوس إنجلوس، بعدما امتلأت بأكثر من 700 لتر من المياه بحسب صحيفة دايلي ميل البريطانية.
وكشف التقرير أن المياه التي غمرت الطائرة، تسربت من خلال العقدة التي تصل أنابيب المياه على المستوى الأرضي، والتي تزود مطبخ الطائرة بالمياه، وذلك نتيجة انفصال هذه الأنابيب عن بعضها أثناء عمليات التنظيف.
وكان بيان شركة كانتاس الذي كتب بعد الحادثة مباشرة، أكد أن الطاقم فعلوا كل ما في وسعهم لمساعدة الركاب، بما في ذلك نقلهم إلى المناطق غير المتضررة، وتوفير البطانيات الجافة لهم.
وأضاف البيان "أن أفراد الطاقم تمكنوا من إيقاف تدفق المياه، بعد أن فقدت الطائرة أكثر من نصف مخزونها من مياه الشرب، ولم يعد بالإمكان متابعة الرحلة التي تستمر 14 ساعة.