أدى خلاف بين راكبين على متن رحلة "يونايتد ايرلاينز"، إلى عودة الطائرة إلى المطار وطردهما منها، بعد ان فشلا في التوصل إلى تسوية حول من يستطيع إرجاع ظهر مقعده.
الخلاف بدأ مع انطلاق الرحلة 1462 يونايتد ايرلاينز من شيكاغو إلى دنفر، حيث قام أحد الركاب باستخدام "مدافع الركبة"، وهو قفل يمنع استخدامه على الطائرات يبلغ ثمنه نحو 13 دولار ويعرقل قدرة المقعد المواجه على الرجوع، الرجل المسافر منع السيدة في المقعد أمامه من تحريك ظهر مقعدها فيما كان مستلق وهو يستخدم كمبيوتره المحمول، الأمر الذي دفع المضيفات إلى الاقتراب منه في محاولة لإقناعة بإزالة القفل.
أصر الرجل على رفضه وتعنته، فغضبت الراكبة في المقعد المواجه له ورمت كأساً من الماء في وجهه ليبدأ شجار حاد لدرجة أن القبطان عاد إلى مطار شيكاغو، وبما ان الخلاف لم يحل حبياً، طرد الراكبان من الطائرة وانطلقت الرحلة إلى دنفر بدونهما بعد أن تأخرت ساعة و 38 دقيقة، وفقاً لموقع الشركة.