نشرت وسائل إعلام عالمية صورة لتمثال النجمة العالمية أريانا غراندي تُظهر بدءه بالذوبان في متحف مدام توسو، الأمر الذي شكّل جدلا كبيرا بين الجمهور على مواقع التواصل الإجتماعي، اذ هل من المعقول عدم وجود أجهزة تبريد في المكان أم هناك مشاكل ما في الكهرباء؟.


وكانت نشرت الصفحة الرسمية للمتحف سابقا صور تمثال أريانا مع تعليق جاء فيه: "يمكنك رؤية تمثال أريانا غراندي في متحف مدام توسو في لندن". الا ان هذا الاعلان قابله العديد من التعليقات السلبية حينها، اذ ان تكاوين وجه اريانا الحقيقية مختلفة عن التمثال.