ردت نور الغندور على موجة الانتقادات التي تعرَّضت لها بعد طرح الفيديو الدعائي لمسلسل "من شارع الهرم إلى" على يوتيوب، وكشف الفيديو بعض لمحات عن العمل،حيث تظهر نور الغندور في أحد مشاهده بدور الراقصة التي تتمكن من خطف رجل كويتي من زوجته وعائلته ثم تستولي على أمواله مم سبب لها موجة إنتقادات لاذعة واتهامها بإهانة النساء المصريات.
وقالت نور في لقاء أجرته مع مجلة "زهرة الخلج" خلال حضورها حفل "الموركس دور إنترناشيونال" في دبي،بعد سؤالها حول رأيها بالجدل المثار حول مسلسلها.
أجابت: "أقول لكل من يهاجمون المسلسل، انتظروا وشاهدو المسلسل قبل الحكم عليه، لأنكم حكمتم على الشخصية والعمل من قبل المشاهدة، وربما السبب في ذلك بعض اللقطات التي أثارت الجدل من برومو العمل، لكن أقول لهم شاهدوا قبل أن تحكموا".
وتابعت : "المسلسل به رسالة رائعة وطرح مميز، وكتابات الكاتبة هبة مشاري حمادة معروفة للجميع ومميزة، وأتمنى أن ينال المسلسل إعجاب الجميع".